Isı Haritası (Heat Map) Nedir?
Isı haritası nedir, heat map olarak da bilinen ısı haritaları verilerin yoğunluk derecesini anlamanıza yardımcı olan ve bunların sıklığını renklerle gösteren bir analiz aracıdır. Dijital çağda birçok firma artık faaliyetlerini internet üzerinden devam ettiriyor. Rekabetin son derece yoğun olduğu internet dünyasında ise öne çıkabilmek için birtakım teknik analizlere gereksinim duyuluyor.
Sanal dünyadaki rekabette firmaların öne çıkabilmesi için son derece önemli olan analizlerden birisi de heat map yani ısı haritasıdır. Isı haritaları web sitenizde kullanıcıların en fazla tıkladıkları, zaman geçirdikleri ve yoğunlaştıkları alanları göstermektedir. Birçok sektörde kullanılsa da günümüzün web sitelerinde de yoğun olarak kullanıldığı söylenebilir.
Isı Haritası Nasıl Kullanılır?
İnternet dünyasında faaliyetini yürüten bir firmaysanız kullanıcılarınızı analiz edebilmek için ısı haritası analizlerinden yararlanmalısınız. Günümüzde birçok kişi ısı haritalarının ismini duysa da tam olarak ne işe yaradığı hakkında net bilgiye sahip değil. Web sitenize gelen kullanıcılar genel olarak sitenizde mause ile ya da scrool ile hareket halinde olur. Isı haritası da bu hareketleri tıpkı bir mağaza kamerası gibi kayda alır. Bu şekilde kullanıcıların en çok nerelere tıkladığını rahat şekilde görme imkanı bulursunuz.
Isı haritası nasıl kullanılır sorusu da bu aşamada önemli bir konudur. Web sitelerinin sayfaları üzerinde detaylı analizler yapabilmek için yararlanılmaktadır. Bu yöntem ile kullanıcıların en çok dikkatini çeken bölümler belirlenir. Daha sonra ise bu kullanıcıların eğilimlerine göre içerikler sunulabilir. Isı haritalarının kullanılabilmesi için kullanıcıların mause ile ya da scrool ile aşağı yukarı kaydırma işlemlerini yapmaları gerekir. Bu şekilde tüm analiz sonuçları detaylıca incelenebilir.
Isı Haritası (Heat Map) Neden Önemli?
Web siteler için çok değerli bir analiz aracı olan heat map kullanıcıların davranışlarını anlamanıza yardımcı olur. Özellikle yeni ve eski ziyaretçilerin sitenizde en çok nerelere ilgi gösterdiğini belirlemenize yardımcı oluyor. Bununla birlikte görmezden gelinen bölümleri de görmenize yardımcı oluyor. Isı haritası neden önemli sorusunun ilk yanıtı kullanıcılarınızın davranışlarını anlamayı sağlamasıdır.
Kullanıcı deneyimini geliştirmesi açısından da önemli bir analiz aracıdır. Web sitenizin kullanıcı dostu olmayan tüm alanları kolayca görmenizi sağlar. Böylece web sitenizdeki bu gereksiz alanları kaldırmanıza da yardımcı olur. Kullanıcıların tıklamak konusunda zorlandığı alanları belirlemenize de destek vermektedir. Web sitenize gelen kişilerin alışveriş yapmadan çıkması halinde bu davranışlarının kaynağını anlayabilmenize yardımcı olur. Tasarım kararlarını veriye dayandırması da önemlidir. Hangi tasarımın daha iyi çalıştığını görmenize yardımcı olmaktadır. Bunların yanı sıra içerikleriniz konusunda net strateji belirlemenize de olanak tanımaktadır.
Isı Haritası Faydaları Neler?
Heat map uygulamaları sayesinde web sitelerinizi daha iyi geliştirebilirsiniz. Tüm eksik ve fazla yönlerini görerek buna uygun bir geliştirme sağlayabilirsiniz. Isı haritası faydaları neler sorusunun temel yanıtlarını şu maddelerle açıklamak mümkündür:
- Isı haritalarının en temel faydası sitenize gelen kullanıcıların davranışlarını görsel hale getirmesidir. Onların hareketlerini gerçek verilere dayalı olarak görmenize yardımcı olur.
- Bu haritalar sayesinde kullanıcılarınızın sitenizde takıldıkları yerleri daha kolay tespit etmenize yardımcı olur.
- Kullanıcı deneyiminin üst seviyeye çıkmasına destek verir.
- Sitenin tasarımı ve içerikler konusunda karar sürecini destekler. İşe yarayanları ve yaramayanları görmenize destek verir.
- Zaman ve kaynak konusunda tasarruf etmenize yardımcı olur. Çünkü sitedeki gereksiz alanlarda vakit kaybının önüne geçer.
- İçerik stratejinizi destekler ve etkileşimin çok olduğu alanlara yönelmenize destek verir.
- Yeni tasarımlarda ve buton renginde etkileşim düzeyini ölçmenize yardımcı olmaktadır.
Isı Haritası Türleri Neler?
Web sitenizde daha ileri düzeyde analizler yapmayı düşünüyorsanız ısı haritası verilerine odaklanmalısınız. Bu aşamada ısı haritası konusunda farklı kategoriler yer alıyor. Isı haritası türleri arasında şunlar bulunuyor:
Tıklama Haritaları
Tıklama haritaları ziyaretçilerinizin sitenizde en çok tıkladıkları alanları göstermektedir. Bağlantılardan butonlara kadar çok çeşitli alanları görmenize yardımcı olmaktadır. Hatta ilgi görmeyen alanları daha kolay tespit etmenize yardımcı olur.
Hareket Haritaları
Bunlar ise fare imleci doğrultusunda çalışıyor. Kullanıcıların sitedeki dolaşma rotasını takip ediyor. Kullanıcıların nerede durakları ve dikkat ettikleri kısımların nereler olduğunu belirlemenize yardımcı oluyor. İmleç rotası, hız ve duraksama gibi hareket değerleri bulunuyor.
Kaydırma Haritaları
Kaydırma haritası ise sayfaların kullanıcılar tarafından görüntülenen bölümlerinin görsel yoğunluğunu tespit eder. Renk geçişleri sayesinde en çok vakit geçirilen alanları belirlemek mümkün olur.
Öfke Tıklama Haritaları
Bu haritalar ise kullanıcıların aynı ögeye arka arkaya ya da kısa aralıklarla tıklamasını analiz eder. Genelde sitedeki yanıt vermeyen alanları tespit etmede önemli bir haritadır.
